Datenschutzhinweis gemäß DSGVO DR.TIER Cats Resort

Zur Abwick­lung des zwi­schen Ihnen und unserer Kat­zen­pen­si­on DR.TIER Cats Resort geschlos­se­nen Betreu­ungs­ver­trags ver­ar­bei­ten wir von Ihnen soge­nann­te per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten (gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DGSVO). Das sind Ihr Name, Ihre Anschrift, Tele­fon­num­mer und E-Mail­adres­se. Die beiden Letzt­ge­nann­ten nutzen wir, um auf schnel­lem Weg mit Ihnen zu kom­mu­ni­zie­ren, falls es während einer Betreu­ung drin­gend not­wen­dig ist oder auch, um mit Ihnen Termine abzustimmen.

Der für diese Daten­ver­ar­bei­tung zustän­di­ge Ver­ant­wort­li­che in unserer Kat­zen­pen­si­on DR.TIER Cats Resort ist
Herr Dr. med. vet. Stefan Kuscha (gemäß Art. 3 und 5 DGSVO). Bei Zustan­de­kom­men eines Betreu­ungs­ver­trags werden vor­be­nann­te Daten für eine Dauer von min­des­tens 10 Jahren ab Erhe­bungs­da­tum bei uns gespei­chert. Grund­la­ge dafür sind steu­er­recht­li­che Ver­pflich­tun­gen, Rech­nungs­da­ten min­des­tens für diese Zeit­span­ne auf­zu­be­wah­ren. Die erho­be­nen Daten werden nach Ablauf dieses Zeit­rau­mes gelöscht, es sei denn, es stehen steu­er­recht­li­che oder andere gesetz­li­che Ver­pflich­tun­gen dagegen oder sie sind wei­ter­hin zur Erfül­lung des ursprüng­li­chen Zwecks, für den sie ver­ar­bei­tet wurden, erforderlich.

Sie haben das Recht auf Aus­kunft darüber, ob wir von Ihnen per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­ar­bei­ten und wenn dies zutrifft, welche wir ver­ar­bei­ten (Art. 15 DSGVO). Dies betrifft beson­ders den Ver­ar­bei­tungs­zweck, die Kate­go­rie der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die Kate­go­rien von Emp­fän­gern, denen Ihre Daten über­mit­telt werden und die Spei­cher­dau­er Ihrer Daten. Gleich­falls steht Ihnen das Recht auf Berich­ti­gung dieser Daten zu, wenn sie feh­ler­haft ver­ar­bei­tet wurden (Art. 16 DSGVO). Des Wei­te­ren haben Sie das Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) und Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten (Art. 18 DSGVO) sowie auf Wider­spruch gegen die Ver­ar­bei­tung Sie betref­fen­der, per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten (Art. 21 DGSVO). Für Sie besteht außer­dem ein Beschwer­de­recht bei einer daten­schutz­recht­lich zustän­di­gen Auf­sichts­be­hör­de (Art. 77 DSGVO).

Die Aus­übung der vor­be­schrie­be­nen Rechte ist gegen­über dem Ver­ant­wort­li­chen unserer Ein­rich­tung zu erklä­ren. Sie haben das Recht auf Daten­über­trag­bar­keit (Art. 20 DSGVO), d. h. Über­mitt­lung der von Ihnen bereit­ge­stell­ten Daten in einem struk­tu­rier­ten, gän­gi­gen und maschi­nen­les­ba­ren Format an sich selbst oder an einen anderen Verantwortlichen.

Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten werden nur an Dritte wei­ter­ge­ge­ben, wenn Sie Ihre aus­drück­li­che Ein­wil­li­gung frei­wil­lig dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 a) DSGVO) oder die Wei­ter­ga­be zur Gel­tend­ma­chung, Aus­übung oder Ver­tei­di­gung von Rechts­an­sprü­chen erfor­der­lich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein über­wie­gen­des schutz­wür­di­ges Inter­es­se an der Nicht­wei­ter­ga­be Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f), Abs. 4 DSGVO). Eine Wei­ter­ga­be erfolgt wei­ter­hin für den Fall, dass dafür eine gesetz­li­che Ver­pflich­tung besteht (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 c) DSGVO) oder dies gesetz­lich zuläs­sig und für die Abwick­lung von Ver­trags­ver­hält­nis­sen mit Ihnen erfor­der­lich ist (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 b) DSGVO). 

Wenn Sie uns eine schrift­li­che Ein­wil­li­gung zur Daten­ver­ar­bei­tung für bestimm­te Zwecke ertei­len (Art. 6 Abs. 1 a DGSVO), kann diese jeder­zeit und grund­los wider­ru­fen werden (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Sind Sie mit den hier geschil­der­ten Vor­gän­gen nicht ein­ver­stan­den, können wir Ihr Tier leider nicht betreu­en, da wir in diesem Fall den gesetz­li­chen Vor­schrif­ten, u. a. aus §§ 611 ff. BGB, § 14 Abs. 4 UStG in Ver­bin­dung mit § 33 UStDV nicht nach­kom­men könnten.

All­ge­mei­ne Geschäfts­be­din­gun­gen für die Unter­brin­gung von Katzen bei DR.TIER Cats Resort

ALLGEMEIN

DR.TIER Cats Resort garan­tiert für die Dauer des Auf­ent­halts eine tier­schutz­ge­rech­te Unter­brin­gung der Katze, im Rahmen der räum­li­chen Mög­lich­kei­ten aus­rei­chend Bewe­gungs­mög­lich­keit, Beschäf­ti­gung, Ernäh­rung sowie bei Bedarf tier­ärzt­li­che Versorgung.

Der Kat­zen­hal­ter ist ver­pflich­tet, DR.TIER Cats Resort über Ver­hal­tens­auf­fäl­lig­kei­ten und akute/chronische Erkran­kun­gen, bekann­te All­er­gien und Fut­te­r­un­ver­träg­lich­kei­ten zu informieren.

DR.TIER Cats Resort ver­pflich­tet sich, der Katze evtl. benö­tig­te Medi­ka­men­te zuver­läs­sig und pünkt­lich zu ver­ab­rei­chen. Sollte es auf­grund Gegen­wehr nicht möglich sein, der Katze ein Medi­ka­ment zu ver­ab­rei­chen, ist DR.TIER Cats Resort berech­tigt, nach tier­ärzt­li­cher Abwä­gung die Medi­ka­men­ten­ga­be, sofern möglich, vor­über­ge­hend ein­zu­stel­len oder eine andere Appli­ka­ti­ons­art zu wählen (z.B. Injek­tio­nen statt Tabletten). 

Medi­ka­men­te müssen vom Tier­be­sit­zer mit­ge­bracht werden oder können nach Abspra­che über die Tier­arzt­pra­xis DR.TIER bezogen werden. Die Kosten für die Ver­ab­rei­chung der Medi­ka­men­te werden nach Abspra­che festgelegt.

Die Katze muss, durch Impf­aus­weis nach­ge­wie­sen, min­des­tens gegen Kat­zen­schnup­fen und Kat­zen­seu­che geimpft sein. Bei Abgabe der Katze ist der Impf­aus­weis vor­zu­le­gen und ver­bleibt während des Auf­ent­halts bei DR.TIER Cats Resort.

Sollte die Katze bei Anreise über einen nicht aus­rei­chen­den Impf­schutz ver­fü­gen, ist DR.TIER Cats Resort berech­tigt, trotz ver­bind­li­cher Buchung, die Annahme der Katze zu ver­wei­gern. Sollte dies der Fall sein, sind 80% der Gesamt­kos­ten fällig.

Der Halter ist mit einer even­tu­ell not­wen­di­gen tier­ärzt­li­chen Ver­sor­gung der Katze einverstanden.

Beim Auf­tre­ten von Durch­fall kann ein Giar­dien-Test durch­ge­führt werden. Sollte der Test positiv ver­lau­fen, wird die Katze ent­spre­chend behan­delt. Hierfür anfal­len­de Kosten werden geson­dert in Rech­nung gestellt und sind bei Abreise zur Zahlung fällig.

Die Kat­zen­pen­si­on über­nimmt keine Kosten, die durch Tod, Krank­heit oder Ver­let­zung der Katze ent­ste­hen, es sei denn, es liegt eine Ver­let­zung der Sorg­falts­pflicht seitens DR.TIER Cats Resort vor. Die Beweis­last hierfür obliegt dem Tierhalter.

Decken und Spiel­sa­chen können mit­ge­bracht werden. Aller­dings wird für mit­ge­brach­te Gegen­stän­de keine Haftung übernommen.

Im Pen­si­ons­preis ist der Auf­ent­halt, das Kat­zen­streu sowie hoch­wer­ti­ges Tro­cken­fut­ter ent­hal­ten. Sollte die Katze Nass­fut­ter oder spe­zi­el­les Diät­fut­ter benö­ti­gen, so ist dieses mit­zu­brin­gen oder kann nach vor­he­ri­ger Abspra­che über die Tier­arzt­pra­xis bezogen werden. Hier­durch ent­ste­hen­de Zusatz­kos­ten werden in Rech­nung gestellt und sind bei Abreise zu begleichen.

Sollte die Katze zum ver­ein­bar­ten Zeit­punkt nicht abge­holt werden, ist DR.TIER Cats Resort berech­tigt, das Tier nach ange­mes­se­ner Zeit weiter zu ver­mit­teln. Die dadurch ent­ste­hen­den Kosten trägt der Tierhalter.

Gerichts­stand ist München.

RESERVIERUNG UND BUCHUNG

Die Buchungs­an­fra­ge eines Pen­si­ons­plat­zes kann mündlich/fernmündlich oder schrift­lich erfol­gen. Für eine Buchung kann auch das Online-For­mu­lar auf www.cats-resort.de genutzt werden.

Bei vor­lie­gen­der Buchung prüft DR.TIER Cats Resort noch­mals die Ver­füg­bar­keit und stimmt even­tu­el­le Unklar­hei­ten mit dem Tier­be­sit­zer ab.

Sollte ein Pen­si­ons­platz ver­füg­bar sein, erhält der Tier­be­sit­zer schrift­lich eine Buchungs­be­stä­ti­gung und eine Auf­stel­lung der Pen­si­ons­kos­ten per Mail.

Die gesam­ten Pen­si­ons­kos­ten sind inner­halb von 7 Tagen auf das ange­ge­be­ne Konto zu überweisen.

Nur bei Zahlung inner­halb von 7 Tagen ab Buchungs­be­stä­ti­gung wird der Pen­si­ons­platz garan­tiert. Erfolgt die Zahlung zu einem spä­te­ren Zeit­punkt besteht kein Anspruch auf den Pensionsplatz.

Bei kurz­fris­ti­ger Über­wei­sung ist ein schrift­li­cher Nach­weis über die Zahlung (Kon­to­aus­zug) zu erbringen.

Die Buchung kann inner­halb von 7 Tagen ab Zugang der Buchungs­be­stä­ti­gung durch DR.TIER Cats Resort kos­ten­los stor­niert werden. 

Die Stor­nie­rung kann formlos münd­lich oder schrift­lich erfolgen.

Nach Ablauf von 7 Tagen ab Zugang der Buchungs­be­stä­ti­gung werden fol­gen­de Stor­nie­rungs­ge­büh­ren erhoben:

Stor­nie­rung 1 bis 7 Tage vor Anreise: 75% der Pensionskosten.

Stor­nie­rung 8 bis 14 Tage vor Anreise: 50% der Pensionskosten.

Stor­nie­rung 15 bis 21 Tage vor Anreise: 40% der Pensionskosten.

Stor­nie­rung mehr als 21 Tage vor Anreise: 30% der Pensionskosten.

PREISE / ZUSATZKOSTEN

Die aktu­el­len Preise für die Pension sind online unter www.cats-resort.de ein­seh­bar. Zusatz­leis­tun­gen wie Fell­pfle­ge und Medi­ka­men­ten­ga­be werden indi­vi­du­ell ver­ein­bart. Sowohl An- als auch Abrei­se­tag werden als ganzer Tag berech­net. Wird die Katze vor­zei­tig abge­holt, ist eine Erstat­tung der Pen­si­ons­kos­ten für die nicht genutz­ten Tage nicht möglich. 

AN-/ABREISE

An- und Abreise ist von Montag bis Samstag nach Abspra­che möglich. Eine An- und Abreise an Sonn- und Fei­er­ta­gen ist nicht möglich. 

SERVICELEISTUNGEN

Bei Abgabe der Katze wird diese mit einem Medi­ka­ment gegen Milben, Flöhe, Spul­wür­mer, Haar­lin­ge, Haken­wür­mer und Ohr­mil­ben behan­delt. Der Preis für das Medi­ka­ment ist der aktu­el­len Preis­lis­te zu ent­neh­men. Nach Abspra­che können während des Auf­ent­halts bei DR.TIER Cats Resort weitere medi­zi­ni­sche Leis­tun­gen erbracht werden (z.B. Zahn­sa­nie­run­gen, Imp­fun­gen). Die Preise hierfür werden durch die Tier­arzt­pra­xis DR.TIER in Rech­nung gestellt und sind bei Abreise zu begleichen. 

SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollten Teile dieser Geschäfts­be­din­gun­gen unwirk­sam sein, wird die Wirk­sam­keit der übrigen Ver­ein­ba­run­gen davon nicht berührt. Die Par­tei­en ver­pflich­ten sich, anstel­le der unwirk­sa­men Bestand­tei­le, eine dieser Bestand­tei­le mög­lichst nahe­kom­men­de Rege­lung zu treffen.

Stand der AGB : 02/2021